|
Notruf, aber
richtig! |
|
| Ruhe bewahren ! | |
| Sprechen Sie ruhig und deutlich | |
| Wer meldet ? | |
| Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort; evt. Telefonnummer angeben. | |
| Was ist passiert ? | |
| Schildern Sie was passiert ist , was brennt , wer ist wo verletzt oder braucht Hilfe. | |
| Wo ist es passiert ? | |
| Geben Sie Straße und Hausnummer an, ggf. besondere Örtlichkeiten wie: Etagen- oder Appartment-Nr., evtl. Keller etc. Gibt es besondere Zufahrten? | |
| Wieviele verletzte Personen ? | |
| Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an. Versuchen Sie die Verletzung/Erkrankung zu beschreiben. | |
| Warten Sie auf Rückenfragen der Leitstelle ! | |
| Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat oder bis diese das Gespräch beendet. | |
| Die Feuerwehr einweisen ! | |
| Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr- und Rettungsdienste ab und weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein | |